مدیریت مشاور املاک یک علم در صنعت ساختمان است . باید در این زمینه هدف داشته باشید و از افراد با تجربه استفاده کنید. در ادامه بیشتر با این مبحث آشنا می‌شوید.
مدیریت مشاور املاک چیست؟
مدیریت املاک و مستغلات برای هر نوع ملک اجاره ای از جمله اجاره مسکونی یا املاک تجاری استفاده می شود. مدیر بر عملیات اجاره و همچنین نگهداری ملک نظارت می کند و خرید و فروش ملک را با یک مشاور املاک هماهنگ می کند.
مدیریت مشاور املاک چیست ؟
یک مدیر حرفه ای املاک تمام جنبه های املاک مشتریان خود را از غربالگری مستاجران احتمالی گرفته تا جمع آوری اجاره مدیریت خواهد کرد. آنها تمام درخواست های تعمیر و نگهداری مستاجر را انجام می‌دهند و خدمات مناسب را برای تعمیر هر گونه مشکل استخدام می‌کنند. یک شرکت مدیریت املاک حتی از اخراج‌ها و تشکیل پرونده‌های مرتبط با آن یا سایر برنامه‌های دولتی مراقبت می‌کند. مدیریت املاک و مستغلات را به عنوان یک فروشگاه یکپارچه برای تمام نیازهای صاحبخانه خود در نظر بگیرید.
چرا مشاور املاک و مستغلات شویم؟
شغل مشاور املاک، بسیار متنوع است. نمایندگان با مشتریان مختلف کار می کنند و از خانه های زیادی بازدید می کنند. آنها ساعات کاری خود را تعیین می کنند و بهترین زمان ها را برای نمایش خانه ها (حتی در آخر هفته ها) پیدا می کنند.
چند راه رسیدن به موفقیت در مدیریت مشاور املاک
- از افراد با تجربه کمک بگیرید .
- برای خودتان هدف تعیین کنید .
- یک برنامه بازاریابی در محل داشته باشید .
- روابط قوی ایجاد کنید.
- فقط روی فروش تمرکز نکنید .
- در دسترس باشید .
نکات اضافی برای موفقیت در مدیریت مشاور املاک
اگر به دنبال برتری در بازار خود هستید، همیشه می توانید گام های بیشتری برای برجسته شدن بردارید. بر ایجاد روابط در منطقه خود تمرکز کنید و زمانی را به رشد کسب و کار خود اختصاص دهید. در اینجا چند نکته اضافی وجود دارد که به شما در این راه کمک می کند:
-
بودجه بسازید
امور مالی، هسته اصلی موفقیت در هر کسب و کاری است. با شروع پذیرش مشتریان، برای ایجاد و حفظ بودجه وقت بگذارید. هزینه‌های مربوط به کار، کمیسیون‌ها و سایر هزینه‌ها یا درآمدهای مرتبط با کار خود را پیگیری کنید. با انجام این کار، می توانید از امور مالی خود مراقبت کنید و در صورت نیاز زمینه‌ها را بهبود ببخشید.
-
کار با سایر نمایندگان
در مدیریت مشاور املاک، همکاری با یک نماینده دیگر در منطقه شما می تواند ایده خوبی باشد. کمیسیون ها باید تقسیم شود، می تواند به شما در کسب تجربیات بیشتر و رونق کسب و کارتان کمک می‌کند. به مهارت ها و ارتباطاتی که می توانید روی میز بیاورید فکر کنید و با عاملی که می توانید از آن بیاموزید شریک شوید. این راه‌اندازی دوجانبه سودمند می‌تواند دانش شما را گسترش دهد و به کارهای بیشتری در آینده منجر شود.
-
مشتریان خود را غربال کنید
ما اغلب خودمان را غرق در معرفی خود به مشتریان بالقوه می‌کنیم، به طوری که فراموش می‌کنیم مطمئن شویم که این مشتریان برای ما نیز مناسب هستند. اگر وقت خود را برای تعقیب سرنخ هایی تلف کنید که در نهایت به جایی نمی رسند، زمان ارزشمندی را از دست داده اید. سیستمی را توسعه دهید تا تشخیص دهید آیا یک سرنخ خریدار جدی است یا خیر.
تقسیم بندی مشاوران در مدیریت مشاور املاک
هر نوع مدیریت مشاور املاک باید در راستای منافع مشتری خود عمل کنند. این به این معناست که نمایندگان دارای مسئولیت، امانتداری هستند و هنگام اقدام به نمایندگی از طرف دیگر در یک معامله املاک و مستغلات دارای اعتماد و اطمینال هستند.
- مشاوران خریدار
- مشاوران فروشنده
- عامل دو گانه
- کارگزاران بالا
نماینده خریدار
این نوع از مشاوران املاک و مستغلات در مدیریت مشاور املاک در هنگام خرید ملک، منافع خریداران را نمایندگی می کنند و از آنها دفاع می کنند. آنها نسبت به موکل خود مسئولیت امانتداری دارند و طیف وسیعی از وظایف را بر عهده می گیرند. این وظایف عبارتند از :
- ایجاد لیستی از املاک بالقوه بر اساس ترجیح خریدار
- به عنوان یک کارشناس بازار محلی عمل می‌کند
- ترتیب بررسی اموال
- آماده سازی ارزیابی قیمت برای املاک
- نوشتن پیشنهادات و کمک به مذاکرات
- اعمال نظر مشتری در فرآیند بسته شدن معامله
راهنمایی مشتریان از طریق فرآیند بررسی دقیق، ترتیب بازرسی اموال، بررسی افشای اطلاعات و رسیدگی به هر گونه نگرانی یا مشکلی که ایجاد می شود.
نماینده یک فروشنده در مدیریت مشاور املاک
- درک عمیقی از بازارهای محلی و ارزیابی ملک به مشتری ارائه می دهد.
- به مشتری کمک کند تا ملک خود را از طریق تجزیه و تحلیل مقایسه ای بازار قیمت گذاری کند.
- یک ملک را بازاریابی می کند، برای عکاسی و فیلمبرداری ترتیب می دهد.
- یک خانه را برای بازدید، گشت و گذار و خانه های باز بهینه می کند.
- به فروشندگان کمک می کند تا پیشنهادات، موارد احتمالی و شرایط را بررسی کنند.
- از توافق فهرست تا بسته شدن معامله ، آن را مدیریت می کند.
در مدیریت مشاور املاک ، به نمایندگان فروشنده کمیسیونی پرداخت می‌شود که درصدی از قیمت فروش ملک است. به طور کلی، نماینده فروشنده، کمیسیون را با کارگزاری نماینده خریدار تقسیم می‌کند. کمیسیون مورد مذاکره قرار گرفته و در توافقنامه فهرست‌بندی مشخص شده است.
عامل دوگانه
یک عامل دوگانه که اغلب به عنوان “معامله دو طرفه” نامیده می شود، به عنوان یک نقطه تماس واحد برای هر دو طرف معامله در کل فرآیند عمل می کند. نقش نماینده دوگانه مسئولیت هر دو عامل خریدار و فروشنده را بر عهده می گیرد.
مسئولیت‌های امانتداری یک نماینده دوگانه محدود است، زیرا نمایندگی هر دو طرف به طور همزمان می تواند تضاد منافع ایجاد کند. این امر به ویژه در مورد ارائه حمایت و مشاوره مشهود است. از آنجایی که نمایندگی دوگانه می تواند منجر به تضاد منافع احتمالی شود، در برخی ایالت‌ها قانونی نیست. نماینده دوگانه در مقابل نماینده تعیین شده است، در حالی که یک نماینده دوگانه نشان دهنده هر دو طرف معامله املاک و مستغلات است. یک نماینده تعیین شده کمی متفاوت است. کارگزاران اغلب یک نماینده تعیین شده را برای نمایندگی مشتری در معامله ای که کارگزاری نماینده خریدار و فروشنده است، تعیین می کند. این راهی برای جلوگیری از تضاد منافع است و در عین حال به همان کارگزاری اجازه می دهد تا هر دو طرف معامله را انجام دهد.
کارگزاران بالا در مدیریت مشاور املاک
کارگزاران اغلب یک وظیفه نظارتی را برای دفاتر املاک و مستغلات ارائه می‌کنند. کارگزاران حرفه‌ای در سطح مدیریت بسیار معتبر هستند که ممکن است بر تیم‌های نمایندگان نظارت کنند و در عین حال، خود به عنوان نماینده عمل کنند.
بر خلاف نمایندگان، کارگزاران ممکن است به طور مستقل کار کنند و بنگاه‌های املاک یا کارگزاری‌های خود را راه‌اندازی کنند، جایی که آنها کارگزاران املاک را استخدام و مدیریت می‌کنند.
سایر وظایف شامل موارد زیر می‌باشد
- اطمینان از رعایت مقررات
- بررسی قراردادها و اسناد برای هر معامله
- جذب و استخدام عوامل جدید
- آموزش، پشتیبانی و نظارت بر عوامل
- ارائه کلیه اسناد و مدارک لازم و افشای قانونی به نمایندگان
- ارائه پشتیبانی و مشاوره به نمایندگان در طول فرآیند بسته شدن معامله
کارگزاران از طریق کارمزد خرید و فروش ملک در داخل کارگزاری خود غرامت دریافت می‌کنند. عامل درگیر در معامله، کمیسیون خود را با کارگزار تقسیم می‌کند. کارگزاران همچنین می‌توانند برای پوشش هزینه‌های اداری یا فناوری، هزینه‌های میز کار را از نمایندگان در کارگزاری خود دریافت کنند.
نکاتی که مشاوران املاک باید در مدیریت مشاور املاک باید انجام دهند
- مشاوران املاک و مستغلات به مردم در خرید، فروش و اجاره زمین و املاک کمک می‌کنند.
- مشاوران املاک و مستغلات وقت خود را صرف کارهای فعال و درآمدزا و اسناد اداری گسترده می‌کنند.
- مشاوران املاک و مستغلات موفق باید مشتریان جدیدی را از طریق ارتباط با شخصیت، حرفه ای و آگاه به دست آورند.
- نمایندگان موفق از فناوری برای گسترش دامنه بازاریابی و پایگاه دانش خود و جمع آوری داده های مرتبط استفاده می‌کنند.
- مشاوران املاک و مستغلات به خوبی با مشتریان ارتباط برقرار می کنند و شنونده خوبی هستند .
مدیریت مشاور املاک چه وظایفی دارند
- مشاور املاک احراز سمت و هویت دو طرف معامله
- وظایف مشاور املاک بررسی سند مالکیت ،بررسی مورد معامله
- رعایت وظایف اخلاق ،صداقت ، امانتدار ، راز داری ، رعایت عدالت توسط مشاور املاک
- کمک به فروشنده برای قیمت گذاری ملک
- مشاوره دادن به صاحبان ملک
- تنظیم قرار داد
- بررسی جزئیات
معایب و مزایای مدیریت مشاور املاک
معایب
- رقابت بالا در شغل
- نوسانات بازار
- دریافت کمیسیون
- مسئولیت پذیری
- مسیر پستی و بلندی ها
- زمان زیاد برای رسیدن به سود و موفقیت
مزایا
- نیاز به مدرک تحصیلی ندارد
- سرمایه مالی نیاز نیست
- حرفه مشاور املاک ساعات مشخصی ندارد
- در مشاور املاک سقف در آمدی وجود ندارد
ویژگی های لازم برای مدیریت مشاور املاک
-
مذاکره
توانایی مذاکره موثر در صنعت املاک و مستغلات بسیار مهم است. می توانید در طول معاملات با مشتریان و سایر نمایندگان مذاکره کنید.
-
ارتباط
ارتباط یکی از مهمترین ویژگی‌های یک مشاور املاک خوب است. در هر معامله املاکی که شما بخشی از آن هستید، لازم است. ارتباط یکی از حیاتی ترین مهارت هایی است که یک متخصص املاک و مستغلات می تواند پرورش دهد.
مهارت های ارتباطی خوب برای موفقیت شما به عنوان یک مشاور املاک ضروری است زیرا به مردم کمک می کنید تا یکی از بزرگترین خریدها را انجام دهند .
-
حل مسئله
حل مسئله فرآیند دستیابی به هدف از طریق غلبه بر موانع است که بخش مکرر از اکثر فعالیت هاست. مشکلاتی که نیاز به راه حل دارند، از کارهای شخصی ساده تا مسائل پیچیده در زمینه های تجاری و فنی را شامل می شود. توانایی حل مسائل هنگامی که هر مشتری با مشکلی به سراغ شما می آید: برای خرید خانه یا فروش خانه به کمک نیاز دارد، وظیفه شما حل این مشکل است.
-
مدیریت زمان
مدیریت زمان به همان اندازه مهم است، زیرا نمایندگان باید وظایف را اولویت بندی کنند، قرار ملاقات ها را مدیریت و به خوبی سازماندهی کنند و کارآمدی آن را تضمین کنند .
-
مدیریت روابط مشتری
نمایندگان املاک و مستغلات در روابط قوی رشد می‌کنند. مهارت های شبکه برای ایجاد پایگاه مشتری، ارتباط با سایر متخصصان صنعت و … ضروری است. مدیریت روابط با مشتری بر گوش دادن، ارتباط واضح و فراتر از انتظارات تمرکز کنید تا روابط پایدار با مشتری ایجاد کنید و ارجاعات را تقویت کنید.
رئیس اتحادیه مشاورین املاک کرمانشاه گفت:
مدیران مشاور املاک به هیچ عنوان حق هیچگونه قیمت‌گذاری در رهن و اجاره و خرید و فروش ملک را ندارند.
و در پایان…
تبدیل شدن به یک مشاور املاک ویژگی‌های جذاب زیادی دارد . زمان و تلاش رمز موفقیت در مشاور املاک است . اهدافی که برای خود تعیین می‌کنید به شما کمک می‌کند تا مسیر موفقیت خود را طی کنید و پیشرفت خود را اندازه گیری کنید. از مراحل بالا به عنوان طرحی برای سیستم های کسب و کار خود استفاده کنید و به خوبی در راه یادگیری چگونگی تبدیل شدن به یک مشاور املاک موفق خواهید بود . هلدینگ زیباسازان در مشهد با مدیریت روح الله قدرتی ، با داشتن متخصصانی خبره در زمینه املاک ( صنعت ساختمان ) بهترین خدمات را در این زمینه به شما ارائه می‌کنند. برای تجربه ای امن در زمینه املاک با مشاوران ما در ارتباط باشید.